外貿軟件按技術架構來分又分為C/S和B/S兩種架構，其中C/S架構又分為2層C/S架構和3層C/S架構，2層C/S架構只適合在公司內部應用，不支持遠程辦公；B/S架構是通過瀏覽器訪問，所以用戶無須額外安裝客戶端，只需要使用平時上網使用的瀏覽器即可。這也就是為什么富通天下的軟件有網頁端和安裝端兩種了。外貿軟件是什么？市面上種類繁多的外貿軟件效果該如何衡量？
1.外貿軟件是干什么的？
根據外貿行業的自身特點研發出來的一些列配合外貿流程和業務的軟件。同時通過10多年的開發和升級，現在B/S架構已取代C/S成為新的主流.登陸方便，登錄地點不受限，功能集合全面等優點。
?但對于大部分用戶來說，基本不懂技術對于同類軟件的選擇缺乏專業知識和鑒別能力，雖然選擇了感覺還不錯的軟件但是用久了以后發現還不如不用步驟等方面都很復雜，最后淪為擺設。
2.貪圖便宜的價格和一些功能
卻沒有特別專注軟件的操作程度，不管什么管理軟件拋開技術層面，操作簡單，流程清晰是最最基本的。因為最終使用者是外貿企業，不是技術人員！
同時一些外貿企業老板不懂軟件，也容易被概念誤導。比如有些軟件沒有辦法多平臺，多設備登錄但會解釋成使用多地點登錄不安全，容易泄露客戶信息，容易中毒等說辭。
特別便宜的價格也意味著特別低的運營和開發成本，一些售后和軟件更新方面自然也會滯后。(沒有詆毀同行的意思，只是一個顯而易見的現象)畢竟請相關的工程售后以及開發人員都是需要成本的。
3.外貿軟件的主要種類：
3.1外貿客戶管理軟件
外貿客戶管理軟件，是以客戶關系為核心，以業務管理流轉為主線，將客戶關系管理與業務系統進行有機結合，從線索客戶的尋找，到意向客戶的跟進及產品開發，到銷售合同的跟蹤以至到客戶服務，形成一套對客戶挖掘及維護的綜合管理體系。?
3.2外貿郵件管理軟件
外貿郵件管理軟件是將郵件統一處理和存儲，所有的郵件都通過系統收發有效解決郵件散落、流失、丟棄等浪費問題；將郵件與客戶等有機的結合，改善客戶信息分散，聯系過程無記錄可查狀態，可方便的查詢到某個客戶的所有來往郵件記錄，方便領導層對郵件的監督和查詢。
3.3外貿業務管理軟件
外貿業務流程管理軟件，是將物資流、信息流、工作流和資金流貫穿在一起，解決從產品報價、合同、采購、入庫、出貨、應收應付帳款、貿易單證、盈虧分析及統計匯總等一系列業務流程，幫助外貿企業全面增強企業競爭力。其涵蓋了外貿業務中的各個方面，包括：產品管理、客戶管理、供應商管理、商機管理、報價管理、訂單管理、生產/采購庫存管理、樣單管理、財務管理等。
3.4外貿平臺管理軟件
也稱作：外貿營銷軟件，是將外貿建站，產品管理，海關數據，谷歌廣告，FB廣告投放集中在一個平臺上。用戶可以登錄一個平臺就可以操作多類型的市場營銷活動，非常的方便簡潔。同時還可以根據自己的實際情況選擇更快速，更簡潔操作的營銷活動比如：谷歌廣告投放和FB廣告投放。如果用戶公司配備相關技術人才可以操作外貿SEO優化等免費排名活動。
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作者：富通天下
