外貿CRM軟件作為外貿客戶關系管理的工具，已經成為了當下外貿企業對外貿易過程中，不可缺少的工具。外貿CRM軟件哪個好?作為外貿人應該怎么判斷一款CRM軟件的好壞呢?
外貿CRM軟件的好壞評判，要看它是否能夠提升外貿企業員工的工作效率，是否能夠滿足自己企業的日常工作需求，是否運行流程，是否上手容易，是否能做到業務統一管理，是否能夠滿足個性化需求。
小編認為，這其中對外貿企業比較重要的，是兩個點，一個是高效，一個是交接。
高效和交接，兩個關鍵點直接決定了一款外貿CRM軟件的好壞。
外貿CRM軟件的高效應該體現在，提升業務效率，客戶信息有序分布，外貿業務團隊通過CRM使用，讓服務客戶更加規范、更加有流程化，大幅提升工作效率。
外貿CRM軟件的“交接”水平，是指無論業務人員如何變化，系統均可實現客戶檔案、郵件等信息無縫交接，轉移新負責人，業務跟進輕松快捷銜接。
判斷外貿CRM管理軟件哪個好?通過上面兩點可以很容易的判斷出來，因為上述兩點既是基礎，又是核心。這兩點都做不好的話，就不能算是一款好的外貿CRM。
富通天下外貿CRM，除了能夠解決外貿企業對業務效率提升、無縫交接工作的功能需求外，還能夠幫助外貿企業解決以下管理難題：
一、企業級管理視圖——工作臺個性訂閱，打造高效工作模式
1.高效的工作模式，將你所關注的待辦事項、重要信息、關鍵數據等以個性訂閱方式，展現至首頁
2.支持12種業務模塊 +32種數據圖表靈活配置，實現千人千面，打造屬于你的外貿之窗
二、企業級郵件管理——千萬郵件集中管理存儲，企業數據更安全
1.客戶箱多級分類;支持郵件多級分類管理,客戶分層精細化運營
2.郵件多條件查詢;快速定位特定郵件，針對性跟進回復
3.支持多級收信規則;滿足不同企業對郵件管理的多樣需求
4.郵件自動歸并;支持多種歸并條件，自動觸發，解放人力
5.郵件審批;滿足多人協同、多種審批條件，高效把控郵件重要環節
6.郵件追蹤;對指定郵件進行追蹤，及時獲取對方的打開信息
7.群發單顯;群發郵件采用一對一單獨發送，多主題多變量，提升詢盤轉化率。
8.郵件動態關聯，掌控多維信息，提升工作效率：
關聯指定的下屬郵件，實時掌握下屬的跟進狀態
關聯對應的報價、訂單、商機，掌握業務全流程動態
關聯相關郵件，你可以查看同主題下的其他郵件，增加同類郵件的處理效率
關聯客戶信息;快捷查看，靈活建檔、相似客戶推薦
三、企業級客戶管理——多維動態客戶管理新方式，極大提高工作效率
1.AI建檔;360度掃描郵件內容、IP、往來次數等，并根據相應規則進行自動建檔，節省人工判斷和錄入時間，大大提高工作效率
2.客戶分類管理;支持百萬級客戶分類管理，自定義界面、多維度精準掌握客戶資源
3.客戶查重;支持客戶信息在公私海、回收箱中查重，防止撞單
4.動態關聯;多維展現客戶明細，動態關聯客戶相關的最近活動、商機、跟進、郵件、產品、海關數據、文件、社媒聊天記錄等信息
5.公海;未及時跟進的客戶放入“公?！敝匦路峙?，保證每個客戶都得到有效的跟進，減少客戶流失
6.跟進日程;支持定制各種客戶跟進周期，提升贏單轉化率
7.商機;便捷商機管理平臺，重點展現每個訂單的銷售進程管理，并將每個進程階段可視化，提高成交轉化率
8.線索：自動記錄沉淀從各種渠道得到的所有潛在客戶信息，幫助公司獲取更多機會
四、企業級工作流管理——靈活權限設置，可視化審批流程，提高管理效率
1.靈活的三級遞進制權限設置，按角色-模塊-操作功能管理權限，把權限細化到每個操作功能上，真正實現“一人一權”的工作方式
2.智能審批流引擎;用圖形方式直觀展示每個節點狀態，審批執行自動化，提高企業對過程管控的能力
外貿企業選擇適合自己的CRM，可以從以下2方面考慮：
1、切實從自身需求出發，判斷一個軟件能幫我做的，是不是我需求的。
2、看價格范圍，這個也是非常關鍵的，貴的不一定好，但是好的外貿管理軟件肯定不便宜。什么樣價格的外貿軟件都有，但是還是要考慮自己錢袋子的承受能力。
以上就是關于，判斷外貿CRM軟件哪個好的所有內容，如何判斷CRM哪個好，你學會了嗎?富通天下外貿CRM管理系統，繼承富通天下20年外貿軟件行業的實操精髓，近百項專業級客戶跟進功能，全域保障。
